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Lステップの管理者とは誰の事?役割とできることを詳しく解説

公開日:2023/10/15  

Lステップの権限設定には、管理者・副管理者・運用者・一般などがありますが、最も上の権利である管理者とはどのような権限なのでしょうか?本記事では、Lステップの権限設定のひとつ管理者の役割とできることについて詳しく紹介します。Lステップの導入をご検討中の方はぜひ参考にしてください。

Lステップの管理者とは

Lステップにおける管理者とは、設定できる権限のひとつです。Lステップの権限には管理者、副管理者、運用者、一般の4種類があり、管理者はその中でも一番上の権限に当たります。そのため、他の権限で行える操作は全て行うことができます。

副管理者や運用者、一般の権限は全て管理者が付与する必要がありますが、管理者はアカウントの開設者が自動的に管理者として登録されるため特別設定などを行う必要はありません。最初はアカウント開設者が管理者となりますが、後々別の人に管理者権限を移し替えることも可能です。

なおスタッフは、スタートプラン、スタンダードプランでは1人のみ(管理者のみ)しか設定することが出来ませんが、その他のプロプラン、各種大量送信プランでは無制限に設定することが可能です。スタートプラン、スタンダードプランの場合は管理者以外のアカウントをつくれないので注意しましょう。

Lステップの管理者ができること

Lステップの権限設定のひとつである管理者は、全ての権限の中で最も上の権限のため、運用者や一般、副管理者といった他の権限で行える全ての操作が可能です。そこでここでは、管理者だけが行える操作について詳しく紹介します。Lステップの導入をご検討中の方はぜひ参考にしてください。

管理者の交代

最初はアカウントの開設者が管理者となりますが、変更したい場合には管理者権限を持ったアカウントから他のアカウントへ管理者の権限を交代することが可能です。管理者はいつでも他のスタッフと交代できますが、交代は管理者から行う必要があるので注意しましょう。

プランの変更

Lステップには、スタートプランやプロプランといったプランがありますが、契約中のプランの変更は管理者アカウントでしか行えません。運用者として登録しているスタッフから勝手にプランを変更されてしまう心配や誤操作でプランを変更されてしまう心配がないため安心です。

決済失敗時のエラー対応

決済失敗時のエラー対応は、管理者アカウントにしか行えません。決済失敗時にエラーが発生した場合は、忘れずに管理者アカウントから対応を行いましょう。

契約者情報・登録済みクレジットカード情報の変更

Lステップの月額料金を支払う契約者情報やクレジットカード情報なども変更は管理者アカウントにしか行えません。Lステップに不慣れなスタッフに運用を任せる場合にも、管理者以外の権限に設定しておけば、触られたくない設定まで勝手にいじられてしまう心配がありません。

管理者の交代や情報変更をする方法

最後に管理者の交代や情報変更をする方法について詳しく紹介します。管理者の交代も情報変更も、変更は簡単に行えます。難しい操作を求められることはないため、機械に疎い方であっても手間取る心配はありません。

管理者の交代方法

管理者を交代する場合は、まず副管理者の権限を持たせた新規スタッフを登録する必要があります。副管理者のアカウントが作成できたら「管理スタッフ・オペレーター設定」の管理スタッフ一覧から、作成した副管理者のアカウントを探し右端にある「管理者交代」のボタンをクリックしましょう。

管理者交代ボタンをクリックしたアカウントのスタッフ権限欄が管理者に変更されていたら成功です。なお、スタートプランとスタンダードプランではスタッフを合計1人までしか登録することができません。そのため、そもそも管理者以外のスタッフを設定することができず、管理者の変更が行えないので注意が必要です。

管理者情報の変更方法

管理者情報を変更したい場合は、まずLステップ管理画面の左側にあるメニューからアカウント設定をクリックしましょう。アカウント設定のページに飛んだら、タブメニューの中から「利用プラン」「決済ページを開く」の順番でクリックしてください。

決済ページを開くをクリックすると決済マイページに飛ぶため、画面右側の契約者情報の一番下にある「契約者情報変更」ボタンをクリックします。契約者情報変更ページまで来たら、後は変更したい情報を変更しページ下部にある「上記内容に変更する」ボタンをクリックして変更情報を保存するだけです。

契約者情報の変更は簡単に行えるため、変更する際は間違いに注意するようにしましょう。

まとめ

本記事では、Lステップの権限設定のひとつである管理者の権限と役割について紹介しました。いかがだったでしょうか?Lステップの管理者権限は、権限の中でも一番上の権限です。最初はアカウントの開設を行った方が管理者として設定されますが、変更は後からいつでも行うことが可能です。

スタートプランとスタンダードプランのみスタッフをトータル1名までしか登録できない影響で、管理者を変更することができないためプラン選びの際は注意しましょう。

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ATTRACTIC株式会社の画像 引用元:https://attractic.co.jp/index.html
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